Czym zajmuje się Alba Sales Consulting?
Od 2006 Alba Sales Consulting zajmuje się rozpowszechnianiem, promocją oraz sprzedażą designerskich zestawów wyposażenia wnętrz i łazienek oraz oświetlenia na obszarze Europy Wschodniej, krajów bałtyckich, od Polski po Serbię, przez Czechy, Słowację, Węgry, Mołdawię, Rumunię, Bułgarię, Słowenię, Chorwację, Macedonię, Czarnogórę. Działa przez lokalnych przedstawicieli promujących i odpowiedzialnych za monitorowanie i nadzór w różnych obszarach handlowych (aranżacja wnętrz, zamówienia kontraktowe, firmy budowlane, decision makers).
Dlaczego postanowiliście rozwijać tę działalność?
Można tu powiedzieć o naturalnym rozszerzeniu naszej działalności nadzoru handlowego w sektorach wyposażenia wnętrz i łazienek. W powyższych państawch brakuje wykwalifikowanego pośrednictwa handlowego, a przecież pośrednictwo jest nieodzowne dla wspomagania rozwoju zawodowego lokalnych partnerów. Wprowadzenie lokalnych przedstawicieli, pomoc w załatwianiu formalności i zaspokojenie wymagań partnerów są fundamentalne dla każdej firmy, która chce osiągnąć dobre wyniki sprzedaży.
Co jest szczególnego w pośrednictwie handlowym, którym zajmuje się Alba Sales Consulting?
Wszystkie modele agencji handlowych, marketingowych i public relations wzorują się na kulturze anglosaskiej. My natomiast chcieliśmy od razu wyraźnie się od tego odciąć i wybraliśmy drogę nieprzetartą i oryginalną, tzw. italian way of life and style. Włosi eksportują z niewiarygodnym sukcesem sztukę, kulturę i styl życia, ponieważ wyróżniają się kreatywnością, przedsiębiorczością i otwartością – cechami które, o ile dobrze ukierunkowane, są gwarancją sukcesu w biznesie. Naszym podstawowym zadaniem jest udział w rozwoju zawodowym naszych partnerów w tych państwach – dystrybutorów, architektów i projektantów wnętrz – poprzez nieustanną wymianę informacji, kształcenie techniczno-handlowe dotyczące produktów i cenników oraz poprzez przekazywanie inspiracji, pomysłów, projektów, kontaktów, procesów komunikacyjnych ad hoc i nowych motywacji, służących do tworzenia sieci klientów celem coraz lepszego zagospodarowania rynku lokalnego i osiągnięcia większej przewagi nad konkurencją.
Jakie usługi oferujecie dla dealerów/kontaktów w Europie Wschodniej?
Przede wszystkim działalność ciągłego informowania o stytuacji na rynku we Włoszech i w innych strefach. Działamy jako uprzywilejowane „obserwatorium” dla naszych klientów i gromadzimy doświadczenia, nowości, trendy, które zbieramy na całym świecie i które to chcemy przekazywać naszym kooperantom, aby zapewnić im szybki i zawsze aktualny rozwój. Kolejnym ważnym aspektem naszej pracy jest promocja wśród architektów i studiów projektowych, poprzez sieć lokalnych współpracowników, którzy nieustannie informują tzw. decision makers o wprowadzanych zmianach i możliwościach programów, które promują.
Czy staracie się też organizować szkolenia dla personelu w punktach sprzedaży?
Oczywiście, że tak. Szkolenie i motywowanie sprzedawców jest jednym z kluczowych elementów dla naszej strategii marketingowej. Organizujemy wyjazdy szkoleniowe do producentów we Włoszech, zajmując się też stroną logistyczną i przebiegiem kursów. Jako alternatywne rozwiązanie proponujemy zorganizowanie szkolenia przez naszych pracowników bezpośrednio w punkcie sprzedaży.
Jakie jeszcze usługi zapewniacie?
Mamy jeszcze trzy dodatkowe usługi. Po pierwsze oferujemy usługę planowania i projektowania wnętrz dla tych architektów lub dealerów z Europy Wschodniej, którzy tego potrzebują. Innymi słowy uważamy, że jesteśmy w stanie dopracować i poprawić to, czego w ich projektach brakuje, albo uzupełnić to, co powinni wziąć pod uwagę jako niezbędne. Po drugie zapewniamy pomoc w przygotowaniu business planu dla każdego, kto chciałby zająć się działalnością projektową, doradzamy jak zacząć i pomagamy w pozyskaniu środków finansowych, aby umożliwić jak najbardziej efektywny start. Po trzecie wreszcie działamy jako biuro prasowe w państwach Europy Wschodniej, reprezentując wszystkie firmy, którymi się zajmujemy na danym terenie. Odwiedzamy regularnie magazyny branżowe i wydawnictwa oferując im ciągłą informację o wprowadzanych nowościach. Chcemy pełnić funkcję raczej uniwersalnego ośrodka informacyjnego niż zwykłego biura prasowego, ponieważ naszym celem jest budowa pozytywnego wizerunku całego przedsięwzięcia i pomoc w jego utrzymaniu w przyszłości. Uważamy też, że komunikacja, którą konstruujemy, musi być spójna, koherentna i całościowa dla całej naszej organizacji i musi zajmować się kontaktami z mediami, ale powinna także organizować sygnały, które płyną z mediów.
copyright 2010 by alba sas. p:IVA: IT 01697330189